Что делать, если вы не согласны с суммой страховой выплаты при ДТП?

Если страховая компания занижает сумму возмещения ущерба, важно знать свои права и последовательность действий для защиты своих интересов.

Этапы действий при несогласии с суммой возмещения ущерба при ДТП

1. Досудебное урегулирование спора

• Напишите заявление в страховую компанию о несогласии с определенной суммой ущерба.
• Потребуйте перерасчета стоимости ущерба.

На практике страховые компании иногда увеличивают выплаты, но такие корректировки обычно незначительны.

2. Обращение к страховому омбудсмену

Если перерасчет вас не устраивает или страховая компания игнорирует ваше заявление, вы можете обратиться к страховому омбудсмену. Этот этап обязателен перед подачей иска в суд.

3. Подготовка к судебному разбирательству

Если обращение к омбудсмену не помогло, подготовьтесь к подаче иска в суд:

1. Обратитесь в независимую оценочную компанию для проведения экспертизы ущерба. Если авто на гарантии, то можно получить дефектовку от автодилера.
2. Сравните результаты оценки и/или дефектовки с расчетами страховой компании.
3. Если независимая оценка и/или автодилер подтверждает значительное занижение суммы выплаты, подавайте иск.

Что указать в иске?

Взыскать страховую выплату в размере, указанном в вашей независимой оценке и/или автодилер.

4. Назначение судебной экспертизы

Если страховая компания не согласна с вашей оценкой, попросите суд назначить судебную экспертизу. Это можно сделать путем подачи письменного ходатайства. Судебный эксперт:

• Проводит независимую оценку ущерба.
• Направляет свое заключение в суд.

Судебная экспертиза считается наиболее объективной, так как эксперт несет уголовную ответственность за дачу ложных сведений.

На чём, как правило, основывается решение суда при оценке ущерба при ДТП?

Суд, принимая решение о размере страховой выплаты, основывается на заключении судебной экспертизы, которое имеет больший вес, чем другие оценки. Это обеспечивает справедливое разрешение спора.

Заключение

Если страховая компания занижает выплату, не останавливайтесь на досудебном этапе. Обращение к страховому омбудсмену, независимая оценка ущерба и судебное разбирательство помогут добиться справедливого возмещения.